identifier les sources qui alimentent votre stress;

 distinguer l’eustress (stress positif) du distress (stress nuisible);

 reconnaître les trois réactions possibles face au stress;

 repérer les étapes de la gravité croissante du stress;

 reconnaître les symptômes et manifestations du stress dans votre corps et dans votre environnement;

 identifier et gérer les attentes irréalistes (internes et externes);

 orienter vos pensées et vos émotions afin de prévenir ou désamorcer les symptômes du stress;

 implanter de saines habitudes pour renforcer votre résilience face au stress;

 réduire le multitâche et le technostress;

 faire preuve d’authenticité pour diminuer la pression et le stress;

 utiliser des techniques simples et efficaces, applicables immédiatement lorsqu’une situation stressante survient.